A Planyra valoriza sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais eventualmente coletadas através do seu site institucional, acessível em www.planyra.com. Esta Política de Privacidade descreve que tipo de dados podem ser coletados durante sua visita ao nosso site, como essas informações são utilizadas e como são protegidas.

1. Dados Coletados Durante a Navegação

Ao acessar o site da Planyra, alguns dados podem ser coletados de forma automática ou mediante ação voluntária do visitante:

a) Dados de Navegação (automáticos)

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Medir estatísticas de acesso ao site (ex: páginas mais visitadas, tempo de permanência);

• Diagnosticar problemas técnicos;

• Melhorar a experiência de navegação com base no comportamento do usuário.

Os dados coletados podem incluir:

• Endereço IP;

• Navegador e sistema operacional;

• Páginas acessadas;

• Data e hora da visita;

• Localização aproximada (por geolocalização IP).

Utilizamos ferramentas como Google Analytics para esta coleta, respeitando as políticas e configurações de anonimização recomendadas.

b) Dados Informados Voluntariamente

Nosso site pode conter formulários para:

• Contato institucional (ex: dúvidas sobre o serviço);

• Assinatura de newsletter ou lista de espera (se disponível);

• Acesso ao app via redirecionamento.

Nestes casos, os dados coletados podem incluir:

• Nome;

• E-mail;

• Mensagens escritas pelo usuário.

Essas informações são utilizadas apenas para responder ao contato iniciado ou manter comunicações solicitadas.

2. Uso das Informações

Os dados coletados no site da Planyra são utilizados para os seguintes fins:

• Garantir o bom funcionamento do site;

• Entender o comportamento dos visitantes para melhoria contínua;

• Responder contatos feitos pelo formulário;

• Enviar comunicações institucionais ou informativas, quando autorizado pelo visitante;

• Monitorar segurança e prevenir acessos maliciosos.

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros e não personalizamos anúncios com base na navegação neste site.

3. Compartilhamento de Informações

A Planyra não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de informações pode ocorrer somente nos seguintes casos:

• Com ferramentas de análise de tráfego, como Google Analytics, sob política própria de anonimização;

• Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes;

• Com provedores de infraestrutura (como serviços de hospedagem) que seguem padrões de segurança adequados.

4. Cookies e Controle pelo Usuário

O site Planyra utiliza cookies essenciais e de análise para melhorar a experiência do visitante. Você pode:

• Configurar seu navegador para bloquear cookies;

• Apagar cookies existentes a qualquer momento;

• Recusar o uso de cookies de terceiros via extensões ou configurações do navegador.

A desativação de cookies pode impactar a funcionalidade do site, mas não impede sua navegação básica.

5. Segurança dos Dados

Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger as informações coletadas, incluindo:

• Conexão segura via HTTPS;

• Monitoramento constante da infraestrutura do site;

• Armazenamento controlado de dados inseridos nos formulários.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Por isso, recomendamos que os usuários também tomem medidas de segurança em seus dispositivos e redes.

6. Links para o Aplicativo e Plataformas Externas

Nosso site pode conter links que direcionam o usuário para o aplicativo Planyra ou outras plataformas externas (como a Google Account para login). Ao clicar nesses links, você estará sujeito às políticas de privacidade desses ambientes.

A Planyra não se responsabiliza pelas práticas de terceiros, mesmo que vinculadas ao nosso serviço.

7. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

• Saber se seus dados estão sendo coletados;

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais fornecidas via site;

• Cancelar sua inscrição em newsletters ou comunicações institucionais a qualquer momento;

• Retirar o consentimento para uso de cookies (via configurações do navegador).

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contact@planyra.com.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização informada no início do documento.